180 Smoke

Livraison et Suivi

Canada Post Shipping Times
Temps d’expédition estimé après l’envoi au métro majeur, temps réel peut varier..

Typiquement la commande est expédiée le même jour ou dans les 24 heures d’ouverture.

TEMPS DE TRANSIT ET DE LIVRAISON

Les commandes sont traitées et ramassées entre 15h et 17h heure de l’Est, du lundi au vendredi. Il faut généralement une journée ouvrable pour traiter une commande. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement et du choix du service d’expédition.

180 Smoke est conforme aux lignes directrices fédérales et provinciales sur la vente de la distribution de biens aux clients de plus de 19 ans; par conséquent, une signature et une vérification d’identité sont requises à la livraison ou lors du ramassage pour toutes les commandes. Par conséquent, les colis ne peuvent pas être laissés à la porte ou dans une boîte aux lettres. Les commandes expédiées à une boîte postale seront conservées dans un bureau de Postes Canada pour être ramassée.

Toutes les commandes envoyées avec livraison gratuite sont expédiées par colis accéléré de Postes Canada. Pour être admissible à la livraison gratuite, le sous-total de votre commande (après les rabais, mais avant les taxes) doit dépasser 100$ CAD.

Expédition et temps de transit

Les délais d’expédition estimés peuvent être affectés par un certain nombre de facteur, y compris mais pas limiter par:

  • Votre choix de courrier
  • Votre choix du service d’expédition (Expedited Shipping, Xpresspost, etc.)
  • Votre emplacement (Toutes les commandes sont expédiées de Vaughan, Ontario)
  • Le jour où la commande a été passée (certains courriers ne fonctionnent pas la fin de semaine)
  • Conditions météorologiques
  • Actes de Dieu (dangers naturels et événements inévitables hors de notre contrôle: tremblements de terre, incendies de forêt, inondations, soulèvements rebelles, attaques de grenouilles, etc.)
  • Vacances

Veuillez vous référer aux délais de livraison estimés de votre service de messagerie pour plus de clarté avant de commander.

Une fois que votre commande est passée, le service de messagerie vous fournira une date d’expédition estimée. Comme il s’agit d’une estimation, la date d’arrivée peut varier.

*S’il vous plaît noter que 180 Smoke ne fournit pas les services de livraison et dépend sur les partenaires de courriers.


Paiements par cartes de crédit

Si vous payez par carte de crédit, veuillez noter qu’en utilisant une adresse de facturation ou d’expédition qui n’est pas associée à votre carte de crédit, notre système de vérification va signaler votre commande.

Si vous passez une commande pour vous-même, les informations de facturation et d’expédition doivent correspondre, ou vous devez expédier à une adresse autorisée sur votre carte de crédit.

Si vous passez une commande comme un cadeau, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de carte de crédit et faire approuver l’adresse.

Politique de commande expédiée et manquant

Lors du transit, les commandes perdues ou endommagées: une fois qu’un article quitte l’entrepôt de 180 Smoke et qu’un numéro de suivi est fourni, le colis devient la responsabilité du courrier désigné. Les retards ou les erreurs de livraison par les entreprises de courrier sont complètement hors de notre contrôle. Pour votre protection, nous offrons une assurance automatique pouvant aller jusqu’à 100$ lorsque vous demandez une expédition traçable.

  • Avant de lancer une enquête par messagerie, veuillez confirmer que le colis a été accepté par un concierge, un colocataire ou un membre de la famille.
  • Veuillez vérifier que votre colis a dépasser le délai d’expédition prévu ci-dessus et qu’il n’y a pas d’avis de retard en haut de notre site Web.
  • Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle par courriel ([email protected]), avec votre numéro de commande.
  • Après qu’une enquête a été lancée, un avis de confirmation vous sera envoyé via notre équipe de service à la clientèle.
  • Le courrier peut vous contacter pour confirmer que le colis n’a pas été reçu par téléphone ou par e-mail.
  • L’enquête courrier peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables voir plus dans les cas complexes. Malheureusement, nous devons attendre que cette enquête soit terminée avant de pouvoir renvoyer ou rembourser la commande à des fins d’assurance.

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Questions fréquemment posées sur les cigarettes électroniques et le vapotage

C'est quoi une cigarette électronique?
Les cigarette électroniques utilisent une batterie (comme un cellulaire ou un ordinateur portable) pour alimenter un atomiseur qui vaporise le E-liquide, de la saveur ainsi que la concentration de nicotine de votre choix. Les cigarettes électroniques sont disponibles dans une variété de tailles, formes, puissances et capacités.
Pourquoi faire le changement aux cigarettes électroniques et au vapotage?
Économiser de l'argent, se sentir mieux et profiter d'une variété de saveurs.
Les cigarettes électroniques peuvent-elles m'aider à arrêter de fumer?
Les cigarettes électroniques et le vapotage sont une alternative de réduction des méfaits au tabagisme. Des millions de clients se sont servis du vapotage pour transférer leur dépendance à la nicotine à une alternative moins nocive. Après le changement, la plupart des clients réduisent lentement leur résistance à la nicotine et certains sont capables de se débarrasser de la nicotine complètement, mais tout cela est une question de biologie personnelle et de volonté.
Quelles sont les lois sur l'utilisation des cigarettes électroniques dans des endroits publics?
In most regions, vaping is subject to the same laws smoking in public places. Vaping in bars, restaurants, patios, and other regulated public spaces is not commonly allowed unless the establishment or property owner gives direct consent.
Est-ce que l'utilisation des cigarettes électroniques et des vaporisateurs est sans danger?
Yes, with the proper care and information. In 2015, Public Health England announced that e-cigarettes are about 95% safer than smoking traditional cigarettes. Just like other electronic devices, they need proper handling and regular maintenance, depending on the type of device. Read all instructions and only use approved chargers. Beginners should start with basic beginner devices found in the starter kit section. Advanced users should not modify the battery or other parts of the device.
Y a-t-il des effets secondaires causé par les cigarettes électroniques et le vapotage?
Il n'y a pas d'effet secondaire importants connus pour être directement causés par le vapotage, à l'exception d'une très petite fraction de clients qui sont allergiques ou sensibles au propylène glycol (PG), cela crée une irritation dans la gorge tout simplement. Tous les effets secondaires connus sont généralement associées au retrait de la cigarette et ne sont pas un résultat du vapotage.
Est-ce que la nicotine cause le cancer?
Non, la nicotine n'a jamais causé le cancer. La nicotine qui est utilisée dans les cigarettes électroniques et les appareils de vapotage, est de la même qualité (grade) pharmaceutique que les patch NRT, les gommes et les sprays. Il n'a jamais été cancérigène. De la nicotine, via les cigarettes traditionnelles, est extrêmement cancérigène. Avec le vapotage, il n'y a pas de combustion.
Combien de temps ma cigarette électronique va-t-elle durer?
Le type d'appareil et comment vous l'entretenez sont des facteurs majeurs dans la durée de vie de votre cigarette électronique.
Est-ce que je devrais utiliser du E-liquide avec de la nicotine?
De préférence, vous ne devriez pas utiliser de la nicotine. Cependant, si vous ne pouvez pas vous passer de la nicotine, il est recommandé de commencer avec une quantité de nicotine suffisante pour satisfaire vos envies pour finir par ne plus avoir d'envie. Ceci n'est pas un avis médical, c'est simplement une opinion basée sur des informations anecdotiques des clients et des utilisateurs.
Quelle est la bonne concentration de nicotine pour moi?
La quantité, ou concentration, de nicotine nécéssaire varie de personne à personne basé sur leurs habitudes de fumeur (type de cigarette, la durée de la bouffée, le temps que la fumée est à l'intérieur de vos poumons, etc…). La quantité peut aussi varier selon l'appareil (la quantité de vapeur produite va changer la quantité de nicotine). Toutefois, nous avons des guides à considérer en fonction des données anecdotiques. Il est important de choisir la bonne quantité de nicotine qui va vous convenir. Chaque saveur vient dans une variété de concentration de nicotine.